QQ上的一位客服说我的订单没有完成，所以订单被冻结了。我违反了合同。他们公司会起诉我（因为他们总是让我扫描支付宝微信二维码，他没有提前告诉我该做什么）。然后他总是说他们公司的法律事务部门会联系我的父母，让我等待拘留。这真的违法吗

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