我报了一个专升本的机构23年下半年报的报的是7000价位的但是现在我没有升本需求了我想要求他退不分款但是他现在告诉我退不了7000价位的只能给我退4000价位的而且我如果上课的话也是上4000价位的课有转账记录
消费者维权
2024-04-27 13:58:04
律师解答共有1条
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具体如何退款，主要是依据合同的约定进行协商，协商不成可以向市场监督管理局投诉。如果不能联系到机构，建议是提起民事诉讼。
让教育机构退费，在协商之前，务必做好准备工作：
一是收集教育培训合同(如果有)、付款凭证(如有)、收据、发票等基本材料，证明事实上存在教育培训合同，证明教育机构确实有收费。
二是总结理由，分析优劣，识、有重点的收集退费理由的证据材料，并且大致估算出应该退费的数额，合法、合理维权。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
