法律问答
您好,淘宝购买商品后我有质量问题,淘宝客服解决不了,我12315投诉后,商家拒绝调解
网络购物
2024-04-27 14:56:06
律师解答共有3条
解决与淘宝商家的纠纷方式如下:消费者可以与淘宝商家协商和解或者请求消费者协会调解,可以通过拨打12358价格举报热线,或登录全国12358价格监管平台进行举报,可以通过申请仲裁和提起诉讼的方式解决纠纷。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
你好,搜集证据起诉解决
可以投诉或者起诉
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
旅游购物投诉有时效期吗
旅游维权
679
淘宝购买商品后我有质量问题,我12315投诉后,商家拒绝调解
可以投诉或者起诉
人咨询过
继续咨询
建设施工质量问题反诉状
拆迁承包
324
产品有问题怎么投诉
消费者维权
21367
消费投诉要注意的问题
消费维权途径
19405
淘宝购买商品后我有质量问题,我12315投诉后,商家拒绝调解
购买到有质量问题的商品,可以通过下列途径维权:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成
人咨询过
继续咨询
建筑施工质量问题的反诉状
拆迁承包
324
房屋质量问题协议
验收委托
324
淘宝购买商品后我有质量问题,我12315投诉后,商家拒绝调解
购买到有质量问题的商品,可以通过下列途径维权:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成
人咨询过
继续咨询
淘宝购买商品后我有质量问题,我12315投诉后,商家拒绝调解
你好,搜集证据起诉解决
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1045
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
735
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
510
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
445
判决抵押无效如何处理
抵押担保
310
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
350
加载中
同城律师
律师推荐
可能感兴趣
霸州市律师
大厂县律师
大城县律师
固安县律师
三河市律师
文安县律师
香河县律师
永清县律师
安次区律师
广阳区律师
石家庄律师
邯郸律师
邢台律师
保定律师
唐山律师
秦皇岛律师
沧州律师
廊坊律师
法律内容
北京律师
上海律师
广州律师
深圳律师
重庆律师
婚姻家庭
劳动纠纷
知识产权