法律问答
订错时间酒店,没有去住,酒店不给退款
消费者维权
2024-04-27 15:52:03
律师解答共有3条
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
酒店不住的话是可以退款的,但是不可能全额退款,因为你在预定的时候如果预交了那个房费的话是可以退一部分的。
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