我要退款,但培训机构的合同上写着不退款。我该怎么办?
消费者维权
2024-04-27 19:44:13
-
具体如何退款,主要是依据合同的约定进行协商,协商不成可以向市场监督管理局投诉。如果不能联系到机构,建议是提起民事诉讼。让教育机构退费,在协商之前,务必做好准备工作:一是收集教育培训合同(如果有)、付款凭证(如有)、收据、发票等基本材料,证明事实上存在教育培训合同,证明教育机构确实有收费。二是总结理由,分析优劣,识、有重点的收集退费理由的证据材料,并且大致估算出应该退费的数额,合法、合理维权。
-
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
-
您好,你可以跟平台客服进行反映
-
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。