网购被骗，人找不到，怎么办？
网络购物
2024-04-27 20:22:12
律师解答共有3条
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网购被骗的处理方式如下：1、请求消费者协会调解。消费者协会其中一个重要职能是受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查核实、调解。2、向有关行政部门申诉。3、提请仲裁机构仲裁。仲裁具有灵活便利的特点，与诉讼相比要快捷；与协商、调解相比，又具有强制性。4、向人民法院诉讼。诉讼是人民法院在诉讼参与人的参与下，审理和解决案件的诉讼活动。5、向公安机关报案，构成犯罪的会立案调查。法律依据：《刑法》第二百六十六条，诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。
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遇到网络欺诈的，可以采取以下方式维权：1、网站投诉遭遇网购欺诈时，可以现在平台上进行投诉，消费者切记要保存好假冒伪劣产品的照片，与商家的聊天记录，交易记录等相关文件，在进行投诉或举报时可将这些文件作为证据提交。2、消协投诉消费者也可以向省、市消协投诉的权利。3、网上报案如果遇到的是网购诈骗，应该向各地公安局网监处报案或电话报警。
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一旦遇到网购诈骗，应及时向公安部门报案，为避免更多消费者上当受骗，已受骗的消费者要及时向公安部门报案，请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
