法律问答
我在淘宝店买衣服,商家发错货,我跟他反应,商家态度一直敷衍,不给我解决,我该怎么抱怨
消费者维权
2024-04-28 09:34:05
律师解答共有3条
如果是发错货,首先先要拍图片或者录视频提供给商家客服,证明是商家发错了,其次可以要求商家换货,当然如果急用需要退货退款的也可以,正常情况下商家都
会同
意的,如果就是不同意,那么可以申请售后处理,可以要求淘宝小二客服介入处理问题。
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
商家迟迟不发货应该怎样处理
消费者维权
8675
商家迟迟不发货如何投诉
消费者维权
770
产品质量有问题商家不予解决怎么办
产品质量
120
商家发错货,商家态度一直敷衍,不给我解决,我该怎么抱怨
投诉店铺客服态度恶劣可以打消费者投诉电话12315,也可以向当地消费者协会投诉。关于淘宝投诉卖家的操
人咨询过
继续咨询
卖家不发货怎么治他们
合同纠纷
370
商家发错货,商家态度一直敷衍,不给我解决,我该怎么抱怨
投诉店铺客服态度恶劣可以打消费者投诉电话12315,也可以向当地消费者协会投诉。关于淘宝投诉卖家的操
人咨询过
继续咨询
商家发错货,商家态度一直敷衍,不给我解决,我该怎么抱怨
投诉店铺客服态度恶劣可以打消费者投诉电话12315,也可以向当地消费者协会投诉。关于淘宝投诉卖家的操
人咨询过
继续咨询
商家发错货,商家态度一直敷衍,不给我解决,我该怎么抱怨
投诉店铺客服态度恶劣可以打消费者投诉电话12315,也可以向当地消费者协会投诉。关于淘宝投诉卖家的操
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1170
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
845
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
585
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
510
判决抵押无效如何处理
抵押担保
350
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
400
加载中
同城律师
律师推荐
可能感兴趣
罗湖区律师
福田区律师
南山区律师
宝安区律师
龙岗区律师
盐田区律师
大鹏新区律师
光明区律师
龙华区律师
坪山区律师
广州律师
深圳律师
珠海律师
汕头律师
韶关律师
河源律师
惠州律师
汕尾律师
东莞律师
中山律师
江门律师
佛山律师
湛江律师
茂名律师
肇庆律师
清远律师
法律内容
北京律师
上海律师
广州律师
深圳律师
重庆律师
婚姻家庭
劳动纠纷
知识产权