买了保险，后来发现跟业务员说的完全不同，要求全额退保，保险公司不同意，向银保监会投诉后会不会处理？
保险合同
2024-04-28 11:52:14
律师解答共有3条
-
保险业务员说的和合同不一致想退保是可以的。退保是指在保单的有效期内，合同当事人的任何一方中途宣告解除保险合同并注销保险单的行为。在保险合同没有完全履行时，经投保人向被保险人申请，保险人同意，解除双方由合同确定的法律关系，保险人按照相关法律及合同的约定退还保险单的现金价值。退保的流程主要包括：1、投保人需要向保险公司递交退保申请书；2、保险公司对投保人递交的退保申请书进行审核，若是通过审核的话，需要由保险公司的业务管理部门出具退保批单；3、投保人需要携带身份证以及退保批单前往保险公司办理退保，并领取退保的费用。法律依据：《中华人民共和国保险法》第十一条订立保险合同，应当协商一致，遵循公平原则确定各方的权利和义务。除法律、行政法规规定必须保险的外，保险合同自愿订立。第十五条除本法另有规定或者保险合同另有约定外，保险合同成立后，投保人可以解除合同，保险人不得解除合同。
-
根据双方的合同约定处理
-
建议，搜集证据起诉
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
