法律问答
游戏充值但没有到帐,去和客服反应,但是三天后还没有解决,能起诉吗?
网络消费
2024-04-28 14:16:11
律师解答共有3条
法律分析:若充值超过24小时未到账,请准备以下资料联系客服进行核实:1、充值游戏帐号;2、充值金额、时间;3、充值方式、充值交易订单号。法律依据:《中华人民
共和
国民法典》第一百四十八条一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。第一百四十九条第三人实施欺诈行为,使一方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,对方知道或者应当知道该欺诈行为的,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。第一百五十条一方或者第三人以胁迫手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受胁迫方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
你好,建议投诉。如果不能协商解决,可以诉讼解决。
可以先和官方联系协商,如果协商不成可以起诉对方。建议当面咨询
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