法律问答
淘宝上买翻新机怎么投诉淘宝上买翻新机怎么投诉
消费者维权
2024-04-28 17:56:05
律师解答共有3条
一是与经营者协商解决;二是请求消费者协会调解;三是向有关行政部门申诉;四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;五是向人民法院提起诉讼。法律依据:《消费者权益保护法》第二十四条:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
你好,找客服解决
你可以向消费者协会进行投诉处理
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