法律问答
如何维权购买假货
消费者维权
2024-04-28 18:18:06
律师解答共有3条
买到假货的维权方式是:1、保留有效证据,找商家协商解决,要求商家赔偿或者退货;2、若协商不成则可以打电话向消费者协会进行投诉,买到假的商品可以向商家要求自己所购买商品的价款的3倍;若赔偿增加赔偿的金额不足500元的,则商家应直接赔偿500元.买到假的食品的,可以向商家索要自己所购买商品的价款的10倍赔偿。3、若商家执意不愿意赔偿,可以直接到法院起诉,要求损害赔偿。法律依据:《消费者权益保护法》第55条规定经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。《食品安全法》第148条规定消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
你好,可以投诉卖家
你好,拨打12315投诉或起诉解决
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
买到假货怎么投诉
网络侵权
17135
购买假货如何维权?
你好,建议到消费者协会投诉
人咨询过
继续咨询
买到假货如何维权
人身损害赔偿
38655
产品质量法对于制假售假的处罚
产品质量法处罚
购买假货如何维权?
您好,向消协投诉解决
人咨询过
继续咨询
买到假货怎么索赔
网购消费纠纷
29872
购买假货如何维权?
买到假货的,消费者可以先与商家协商退换货问题,如果协商不成的,消费者可以到消费者协会或者市场监督管理
人咨询过
继续咨询
购买假货如何维权?
买到假货的,消费者可以先与商家协商退换货问题,如果协商不成的,消费者可以到消费者协会或者市场监督管理
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1220
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
910
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
620
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
545
判决抵押无效如何处理
抵押担保
380
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
425
加载中
同城律师
律师推荐
可能感兴趣
贺兰县律师
灵武市律师
永宁县律师
兴庆区律师
西夏区律师
金凤区律师
银川律师
法律内容
北京律师
上海律师
广州律师
深圳律师
重庆律师
婚姻家庭
劳动纠纷
知识产权