投保人需要先到保险公司的客服中心申请退保。领取并如实填写退保申请单,说明退保的原因和从什么时间开始退保,签上字或盖上章,申请单递交给保险公司的业务管理部门。申请退保时,需要携带投保人身份证原件、保单原件以及投保人银行账户等材料。
要注意的是,不是所有的情况都能办理退保手续,
比如已经领取过保险金的保单,这种情况是不能申请退保。法律依据:《保险法》第十六条
订立保险合同,保险人就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问的,投保人应当如实告知。
投保人故意或者因重大过失未履行前款规定的如实告知义务,足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的,保险人有权解除合同。