我在整容医院整容后出了问题。我可以抱怨12315吗？有用吗？
美容整形纠纷
2024-04-29 06:10:47
律师解答共有3条
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法律分析：投诉整容医院可以拨打全国统一卫生热线12320，向当地市、区卫生监督部门投诉；或者拨打12315消费者申诉举报热线，向消费者协会反映投诉。除此之外，当事人还可以到整容医疗机构所在地的卫生行政主管部门，也就是所在区县卫生局医政科去投诉；或者搜集证据向所在区的人民法院提起医疗损害诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
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是否有书面证据或其他证据证实。如有，可能涉及行政处罚
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具体情况是什么样的
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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