就是买了祛斑产品然后要你一步一步买产品花了5000多了没效果可以举报吗
消费者维权
2024-04-29 09:44:03
律师解答共有3条
-
这是需要提供相应证据的
-
你好， 具体什么原因造成的
-
法律分析：先找市场管理部门或打消协电话，向工商局举报，还可以找卫生检验检疫部门.质量监督局等。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十九条 经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。采取召回措施的，经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。
第二十条 经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。
经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。
经营者提供商品或者服务应当明码标价。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
