法律问答
我几天后才知道买的是假烟能找卖家吗
消费者维权
2024-04-29 15:28:03
律师解答共有3条
报警处理
你好,可以收集证据投诉
法律分析:买到假烟可拨打电话进行投诉,也可以拨打烟草专卖品市场监管举报电话投诉。 接到举报后,烟草部门会按照举报必查、投诉必究和严格保密的原则,打击相关涉烟的违法犯罪行为。
一旦烟草部门确认举报情况属实,按照相关规定会给予举报者一定金额的奖励。 步骤如下:
1、保存证据。把买到的假烟我们放好,不要扔了了事,还有假烟的单据,都是一个证据。
一定要把单据保留好先,不要乱扔。
2、了解信息。记录下具体的商家信息,如店名、地址、电话等。法律依据:《烟草专卖法实施条例》 第二十七条 任何单位或者个人不得销售非法生产的烟草制品”的规定,第六十二条规定,销售非法生产的烟草专卖品的,由烟草专卖行政主管部门责令停止销售,没收违法所得,处以违法销售总额20%以上50%以下的罚款,并将非法销售的烟草专卖品公开销毁。
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