网购平台买玉，付款给个人，有收款人银行卡号。现平台不明原因关闭，导致无法联系到收款人。现需要律师指导起诉收款方退回货款
网络购物
2024-04-29 15:34:02
律师解答共有3条
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网络购物可以从以下方式进行维权： 一，直接在线把信息及时删除或是修改掉； 二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报； 三，更换自己的相关帐号，手机号，卡号等，或是冻结相关的经济来源帐号。
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网购商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，如果网络交易平台不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，网交平台应承担先行赔付责任。
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你好，建议报警处理，让警方协助调查
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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