外卖吃出异物,商家有责任吗
消费者维权
2024-04-29 17:54:04
律师解答共有3条
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你好，可向消费者协会投诉
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可以向食品药品监督管理局投诉
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法律分析：顾客在外卖中吃出异物，使其合法权益受到损害的，店家理应对此承担侵权责任，并根据实际顾客所受到损害的程度，对此进行相应的赔偿。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条 消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。
消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
