法律问答
在12315上找不到投诉的商家是怎么回事?
消费者维权
2024-04-30 09:32:09
律师解答共有3条
可以去当地消委会现场投诉。12315是是中国消费者协会和国家工商总局,及工信部联合设置的。是为保护消费者合法权益的这么一个平台。面向全国消费者服务的。如果不知道对方地址,和名称也会联合当地工商行政部门和消费者协会进行联合调查的。只要是调查清楚也是会进行处理的。在购买到假冒伪劣商品时可以拨打12315电话投诉,但是投诉之前一定要保留好相关证据,例如商家注册地址和生产地址,商家名称,商品名称和相关责任人姓名以及电话号码等,如果确实不知道商家地址的情况下则可以直接拨打110电话报警处理。
可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
12315网上投诉受理流程
消费者维权
34825
在12315上找不到投诉的商家是怎么回事?
法律分析:商家侵犯消费者权益,被消费者拨打12315投诉的结果有如下内容:(一)商家侵犯消费者权益,
人咨询过
继续咨询
饭店投诉到12315会怎么处理
消费者维权
275
12315投诉商家会对商家有什么影响吗
损害赔偿
2145
在12315上找不到投诉的商家是怎么回事?
法律分析:商家侵犯消费者权益,被消费者拨打12315投诉的结果有如下内容:(一)商家侵犯消费者权益,
人咨询过
继续咨询
12315投诉商家对商家有什么影响
消费者维权
2140
在12315上找不到投诉的商家是怎么回事?
法律分析:商家侵犯消费者权益,被消费者拨打12315投诉的结果有如下内容:(一)商家侵犯消费者权益,
人咨询过
继续咨询
在12315上找不到投诉的商家是怎么回事?
法律分析:商家侵犯消费者权益,被消费者拨打12315投诉的结果有如下内容:(一)商家侵犯消费者权益,
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2015
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1495
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1075
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
980
判决抵押无效如何处理
抵押担保
825
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
740
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
保定律师
保定找律师
莲池区律师
莲池区找律师
保定损害赔偿律师
安国市律师
博野县律师
定兴县律师
定州市律师
阜平县律师
高碑店市律师
高阳县律师
满城区律师
清苑区律师
曲阳县律师
顺平县律师
唐县律师
望都县律师
徐水区律师
易县律师
涞水县律师
涞源县律师
涿州市律师
蠡县律师
竞秀区律师
莲池区律师
保定房产纠纷律师
保定公司法律师
保定合同纠纷律师
保定婚姻家庭律师
保定交通事故律师
保定劳动纠纷律师
保定刑事辩护律师
保定债务债权律师