请问我都没有买快递，也没有寄快递，怎么会显示有我的快递信息，而且都是显示的收货地址都是一样的，经常收到这种信息
消费者维权
2024-04-30 10:34:03
律师解答共有3条
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你好，你可以找快递公司交涉，要求帮助解决
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搜集证据，起诉快递公司要求赔偿
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法律分析：一旦发现快递没有按照地址投送时，可以第一时间联系快递员，问明情况是怎么样的，如果快递员没有办法做出一个明确的回应，或者是说就是不按地址投送，可以直接打快递客服电话，投诉这名快递员，要求客服介入去处理这件事情。法律依据：《快递暂行条例》第二十五条 经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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