法律问答

你好,在抖音上买的东西少退了卖家的衣服。她同意退款,现在让我退货。否则,报警

消费者维权
2024-05-01 01:22:26
律师解答共有3条
  • 法律分析:抖音上买东西平台不给退款消费者可以联系抖音平台投诉,或者打12315维权。消费者在购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料,以便在受到侵害时,能够有效地进行索赔。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
  • 您好,建议申请退货退款,在退款页面上填好退货快递单号,到期后系统会自动退款
  • 你好,协商不好可以起诉维权
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。