法律问答
我买了一件貂皮大衣,刚买了七天,有质量问题该怎么办
产品质量
2024-05-01 05:56:06
律师解答共有3条
法律分析:商品有质量的问题可以自收到商品之日起七日内进行退货。采用网络、电视、电话、邮购等方式购买产品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。网络购物,可能有些商品不能在七日内无理由退货了,退回商品的运费也要由消费者来承担。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
你好,建议和对方协商解决,协商不成可以向消费者协会投诉。
你好,建议与之协商解决
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
食品质量有问题如何维权
食品安全知识
758
建设施工质量问题反诉状
拆迁承包
324
商品质量有问题如何索赔?
产品质量损害赔偿
3111
产品质量问题致人受伤,到底谁来承担责任?
产品质量损害赔偿
13381
建筑施工质量问题的反诉状
拆迁承包
324
国际贸易中出现了产品质量的问题该怎么办?
国际贸易
22445
刚买了七天,有质量问题该怎么办?
一、用过可以七天无理由退货吗1、部分商品用过可以七天无理由退货。买家在签收商品之日起七天内,对支持七
人咨询过
继续咨询
房屋质量问题协议
验收委托
324
刚买了七天,有质量问题该怎么办?
一、用过可以七天无理由退货吗1、部分商品用过可以七天无理由退货。买家在签收商品之日起七天内,对支持七
人咨询过
继续咨询
刚买了七天,有质量问题该怎么办?
一、用过可以七天无理由退货吗1、部分商品用过可以七天无理由退货。买家在签收商品之日起七天内,对支持七
人咨询过
继续咨询
刚买了七天,有质量问题该怎么办?
一、用过可以七天无理由退货吗1、部分商品用过可以七天无理由退货。买家在签收商品之日起七天内,对支持七
人咨询过
继续咨询
重婚罪会判几年时间
重婚
80
重婚罪都生了孩子判几年
重婚
95
重婚罪的认定要满足哪些条件
重婚
65
重婚会怎么判
重婚
60
重婚罪追诉期是多久?
重婚
60
怎么来证明夫妻感情破裂
起诉离婚
75
加载中
同城律师
律师推荐
可能感兴趣
黄浦区律师
静安区律师
徐汇区律师
长宁区律师
普陀区律师
虹口区律师
杨浦区律师
浦东新区律师
闵行区律师
松江区律师
宝山区律师
嘉定区律师
青浦区律师
奉贤区律师
金山区律师
崇明区律师
上海律师
法律内容
北京律师
上海律师
广州律师
深圳律师
重庆律师
婚姻家庭
劳动纠纷
知识产权