本人网购了一款垃圾袋，产品包装纸上写的50型，当我收到快递包装拆开后数了一下，发现只有20只左右，然后我和商家反映，商家表示漏发，处理结果让我不满意，嗯，我觉得已经构成了诱导消费者，欺诈消费者，他客户多次协商与我无关，嗯，不能满足我的诉求
网络购物
2024-05-01 15:34:03
律师解答共有3条
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在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权： 与经营者协商和解； 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 向有关行政部门（工商局）投诉。
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网购商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，如果网络交易平台不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，网交平台应承担先行赔付责任。
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法律分析：商家漏发货可以与商家协商要求其补偿损失，并且可以要求卖家补发商品。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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