拼多多买过期食品，想依法索赔500元，但被平台和商家拒绝，怎么办
消费者维权
2024-05-01 17:58:06
律师解答共有3条
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法律分析：(一)与经营者协商和解二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解三)向有关行政部门投诉四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁五)向人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。第十二条消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。
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可以向市场监督管理局投诉处理。
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您好可以向平台投诉处理解决
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
