法律问答
你好,电梯监控不好,我应该向哪些方面投诉
业主维权
2024-05-01 20:30:36
律师解答共有3条
一、电梯故障物业不处理找哪个部门投诉1、电梯故障物业不处理找房管部门物业科投诉,或者到质监局特设局投诉。如果在国家规定的保修期限内,物业由开发建设单位负责维修。保修期限届满后,产权人对专有部分负责维修、养护。电梯属于特种设备,是共有的,共有人可以委托物业服务单位或者其他管理人管理特种设备,受托人履行规定的特种设备使用单位的义务,承担相应责任。2、法律依据:《物业管理条例》第三十五条物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。第十一条下列事项由业主共同决定:(一)制定和修改业主大会议事规则;(二)制定和修改管理规约;(三)选举业主委员会或者更换业主委员会成员;(四)选聘和解聘物业服务企业;(五)筹集和使用专项维修资金;(六)改建、重建建筑物及其附属设施;(七)有关共有和共同管理权利的其他重大事项。二、物业公司的职责有哪些1、物业维修管理;2、物业设备的管理;3、物业环境管理;4、物业管理安全;5、就公共市政设施的有关事务与政府和公共事业部门联系。
业主大会与其协商
你好,建议向物业公司举报
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