法律问答
你好,我今天可能被骗了。商场门口有一台儿童学习机。学习机说是免费的,但只有充值2999元才能激活学习。一开始我说不需要现场充值,去
新华
书店激活充值。结果他说我在现场付款。后来,我想退款。他说我下周可以退款。
网络消费
2024-05-01 22:56:06
律师解答共有3条
法律分析:平台是可以退费的,但是一切都要讲规则,不能说不学了,就全额退款,这是不可能的。所以在购买之前,还是需要考虑,避免造成双方不必要的麻烦,购买时客服人员就会和介绍,在学习一个月内,或者是所学不超过十二个课程,不满意是可以退费的,扣除所学的课程费用和相应的百分之十的服务费,剩余的将全部在半个月内退还给您。可以网上直接申请退款,也可以写书面申请,等平台经过审核以后,扣除相应的费用,也是可以快速的返还的,平台还是会讲大部分的费用退还给用户,毕竟这是一种信誉问题,但是一切都会以平台退款条例为准。法律依据:《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉人:(一)符合规定的投诉予以受理,并告知投诉人;(二)不符合规定的投诉不予受理,并告知投诉人不予受理的理由。
你好!建议收集证据报警处理
你好,可以报警处理,等待警察处理
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
被诈骗去哪个部门
刑事辩护
390
杨偈律师
北京盈科(昆明)律师事务所
被诈骗多少钱可以立案
01:48
2345
被诈骗的钱怎么要回
贷款诈骗
18453
法律角度下如何追回诈骗款项
诈骗罪
18579
穆晓艳律师
宁夏观德律师事务所
被诈骗了怎么才能立案
01:27
2345
被诈骗了怎么办?
刑事辩护
4360
重婚罪会判几年时间
重婚
125
重婚罪都生了孩子判几年
重婚
150
重婚罪的认定要满足哪些条件
重婚
100
重婚会怎么判
重婚
90
重婚罪追诉期是多久?
重婚
95
怎么来证明夫妻感情破裂
起诉离婚
105
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
南宁律师
南宁找律师
宾阳县律师
宾阳县找律师
宾阳县律师
横州市律师
隆安县律师
马山县律师
上林县律师
武鸣区律师
邕宁区律师
兴宁区律师
青秀区律师
江南区律师
西乡塘区律师
良庆区律师
南宁房产纠纷律师
南宁公司法律师
南宁合同纠纷律师
南宁婚姻家庭律师
南宁交通事故律师
南宁劳动纠纷律师
南宁刑事辩护律师
南宁债务债权律师