法律问答
商家欺骗消费者卖假货行为应怎样进行赔偿
消费者维权
2024-05-02 07:46:03
律师解答共有3条
商家卖假货需按消费者要求赔偿,通常为购买价款的三倍,不足五百元则赔五百元。依据《消费者权益保护法》,若商家有欺诈行为,消费者有权要求增加赔偿,且赔偿应足以弥补消费者损失。若不及时处理,商家可能面临法律处罚和声誉损失。
商家卖假货,消费者可要求赔偿。具体操作:1)保留购买凭证和假货证据;2)与商家协商退货并赔偿;3)若商家不配合,向消协或市场监管部门投诉;4)根据《消费者权益保护法》提起诉讼。不同情况下,消费者可根据自身需求和商家态度选择合适方式维权。
对于商家卖假货的行为,消费者通常可以选择要求商家退货并赔偿损失,或直接向相关部门投诉。具体选择取决于消费者具体情况和商家态度。若商家态度恶劣或不配合,建议消费者向消协或市场监管部门投诉,以维护自身权益。
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