你好。我在药店买了一个“代用茶”，买的时候他说有折扣并要求我近几天赶紧喝完，我等会拆开后里面是很臭还发霉，一看才知道已经过期了
消费者维权
2024-05-02 08:26:03
律师解答共有3条
-
您购买的“代用茶”已经过期且存在发霉问题，这明显违反了《中华人民共和国药品管理法》的相关规定。根据该法第八十二条，药品存在质量问题时，药品上市许可持有人应立即停止销售并召回已销售的药品。因此，您应首先停止使用该产品，并保留好购买凭证和药品本身作为证据。接着，您可以向当地的药监局进行投诉，药监局会依法对药店进行调查和处理，确保药店停止销售并召回问题药品。
-
作为消费者，避免购买到过期药品的关键在于提高警惕并注意以下几点：购买药品时，仔细查看药品包装上的生产日期和有效期标识，确保药品在有效期内；选择正规药店购买药品，避免购买来源不明的药品；对于价格异常低廉的药品，要特别警惕，可能是过期或劣质药品；购买药品后，及时检查并保留好购买凭证，以便在出现问题时维权。
-
如果药店不配合处理您购买的过期药品，您可以采取以下措施：首先，保留好购买凭证和药品本身作为证据。其次，向当地的药监局进行投诉，并提供相关证据。药监局会依法对药店进行调查和处理，确保药店停止销售并召回问题药品。如果药店仍然不配合，药监局会采取进一步的法律措施，保护消费者的权益。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
相关知识推荐
加载中