法律问答

微信商家不给退货退款。怎么和律师沟通

消费者维权
2024-05-02 13:00:37
律师解答共有3条
  • 微信商家不退货退款,您可与律师沟通考虑发律师函或起诉。根据《中华人民共和国民法典》,商家不履行合同义务需承担违约责任,如继续履行、赔偿损失等。若不及时处理,您可能面临货款两失的风险。
  • 对微信商家不退货退款问题,常见处理方式有:发律师函催促商家履行义务,或直接委托律师起诉。选择哪种方式需根据具体情况判断,如商家态度、合同约定等因素。
  • 微信商家不退货退款,您可先收集证据如聊天记录、购物凭证等。若商家拒绝退款,可考虑发律师函或起诉。具体操作包括:联系律师撰写律师函、准备起诉材料、向法院提起诉讼等。根据不同情况选择合适方式维护自身权益。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。