我是服装加工厂，做了一批货发往韩国，当时客户验货后发走的，现在出现质量问题，韩国退货500多件，这个修货的费用应该客户负责还是工厂负责
消费者维权
2024-05-02 17:28:04
律师解答共有1条
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修货费用原则上应由工厂负责。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，经营者提供的商品不符合质量要求的，消费者可以要求退货或修理。因此，作为生产者的工厂，应当对其生产的产品质量负责，并承担因质量问题产生的修理费用。如果未能及时处理，工厂可能面临声誉受损、客户流失以及可能的法律纠纷和经济赔偿。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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