法律问答

不小心把快递电话号码填错了,但是地址对的,快递员把快递送别人那里去了,

消费者维权
2024-05-02 19:02:04
律师解答共有3条
  • 如果快递员将快递送错人,首先应当明确错误的原因。如果是因为货单信息准确无误,但快递员送错了,那么根据法律规定,快递公司需要负责追回快递。如果无法追回,快递公司应当承担赔偿责任。具体的赔偿方式和金额,会根据双方协商或相关法律规定来确定。
  • 作为收件人,如果收到不属于你的快递,你应该立即联系快递员或快递公司,说明情况并将快递退回。如果快递已被签收或损坏,你需要与快递员或快递公司协商解决方案,比如由快递公司重新配送或赔偿损失。同时,你也可以与发件人联系,说明快递送错的情况,看是否能够协商解决。
  • 如果是因为发件人填写信息错误导致快递送错,那么发件人需要自行负责追回快递。这包括联系快递员、快递公司或收件人,解释情况并请求协助追回。如果无法追回,发件人可能需要与收件人协商解决,比如通过赔偿或其他方式达成和解。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。