法律问答

快递员到达城市后3天内没有更新,给我造成了损失。我可以要求赔偿吗?

财产损害赔偿
2024-05-02 19:00:47
律师解答共有3条
  • 法律分析:1、可以要求赔偿。2、2012年5月实施的《快递服务》国家系列标准中规定,同城快递需24小时送达、国内异地快递72小时内送达。如果同城3天、异地7天快递还没有送达,就算延误。延误赔偿应为免除本次服务费用,如果由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁赔偿。法律依据:《中华人民共和国邮政法》第四十五条邮政普遍服务业务范围内的邮件和汇款的损失赔偿,适用本章规定。邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿,适用有关民事法律的规定。邮件的损失,是指邮件丢失、损毁或者内件短少。
  • 你好!建议双方协商处理
  • 你好,可以起诉快递公司,建议面谈
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。