法律问答
导游强制消费怎么办
旅游维权
2024-05-02 19:54:04
律师解答共有3条
强制消费违背了市场交易原则,破坏了市场交易秩序,侵害了消费者的合法权益,消费者可以向工商行政管理部门进行举报。
若遭遇旅游强制消费,请保留相关证据,是可以向旅游局进行投述的。
1、遇到导游强制消费,游客可以先向该导游所属的旅行社协商解决。也可以向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解。如果还是没有解决,游客可以向人民法院提起诉讼。
2、法律依据:《中华人民
共和
国旅游法》
第九十二条旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过下列途径解决:
(一)双方协商;
(二)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;
(三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(四)向人民法院提起诉讼。
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