法律问答

导游强制消费怎么办

旅游维权
2024-05-02 19:54:04
律师解答共有3条
  • 强制消费违背了市场交易原则,破坏了市场交易秩序,侵害了消费者的合法权益,消费者可以向工商行政管理部门进行举报。
  • 若遭遇旅游强制消费,请保留相关证据,是可以向旅游局进行投述的。

  • 1、遇到导游强制消费,游客可以先向该导游所属的旅行社协商解决。也可以向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解。如果还是没有解决,游客可以向人民法院提起诉讼。
    2、法律依据:《中华人民共和国旅游法》
    第九十二条旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过下列途径解决:

    (一)双方协商;
    (二)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;
    (三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (四)向人民法院提起诉讼。

未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。