被淘宝骗了，商家收钱跑了，我已经确认收货了
网络诈骗
2024-05-03 07:54:08
律师解答共有3条
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淘宝卖家涉嫌诈骗的，消费者可以到淘宝客服官方投诉，还可以通过拨打12315消费者维权热线的方式投诉，或者通过向市场监督管理部门打电话、寄信等方式投诉。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
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你可以凭相关证据依法维权
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你好，积极问询客服处理
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
