老头子到我家买了一辆电瓶车和一辆三轮车，用了两天。接着他发现它是旧的。我们该怎么办？商人拒绝改变它
消费者维权
2024-05-03 14:34:05
律师解答共有3条
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
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起诉解决。对方必须解决问题，赔偿损失
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您好，您可以要求退款
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
