你好，我在某平台购买了一个商家的电脑，然后觉得显卡a不太理想，然后私下转钱跟他买了显卡b,然后我把显卡a退回给他了，他没退我钱，他现在又把显卡a退给我了，这个我需要怎么处理？算不算强买强卖？我现在手上两张显卡。
消费者维权
2024-05-03 17:56:03
律师解答共有3条
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可以向消费者保护协投诉
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可以向消费者协会投诉
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法律分析：能否退卡可以与经营者协商，协商不成可以通过调解、申诉、仲裁或诉讼等方式解决能否退卡的纠纷。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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