在微信花费了8000购买的产品，回来之后发现一点用都没有，并且是一些成本很廉价的东西，根本不值这么多钱。找到卖家后要求你再买另一种产品搭配使用，买过之后还是没用，又让你再买一种，无限的挖陷阱。微信p出一些假的交易记录和使用产品的反馈信息诱导你消费，并且夸大功效。协商无果，卖家拒绝退货，请问能退货并且追回支付的钱款吗？我是通过红包转账定金以及支付给快递公司的方式支付的钱款，有支付记录和聊天截图以及对方的地址和电话，但属于跨省。
消费者维权
2019-07-11 18:08:08
律师解答共有2条
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关于假的产品的侵权损害赔偿问题，可以根据《中华人民共和国产品质量法》第四十四条的规定类进行确定，因产品存在缺陷造成受害人人身伤害的，侵害人应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用；造成残疾的，还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用；造成受害人死亡的，并应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必需的生活费等费用。因产品存在缺陷造成受害人财产损失的，侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。
受害人因此遭受其他重大损失的，侵害人应当赔偿损失。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
