照片合同上写着“优惠套餐不支持退款”，现在不想拍照，那么该怎么退款呢？本条约是否具有法律效力？
消费者维权
2024-05-04 02:29:55
律师解答共有3条
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退款协议书具有保障的书写方式如下：1、协议是双方当事人真实意思体现；2、没有在胁迫或欺骗前提签署，协议内容本身不违法；3、对双方当事人都有法律约束力。需要注意的是合同或协议内容经双方确认后，双方签章即为生效。承诺退款不退怎么办承诺退款不退要根据双方签订的合同以及根据实际履行的情况，如果对方导致合同无法继续履行或者存在违约的情况，可以主张解除合同并且退还款项以及支付违约金等，必要时可以到法院进行起诉来解决该问题。法律依据：《中华人民共和国民法典》第四百七十条合同的内容由当事人约定，一般包括下列条款：（一）当事人的姓名或者名称和住所；（二）标的；（三）数量；（四）质量；（五）价款或者报酬；（六）履行期限、地点和方式；（七）违约责任；（八）解决争议的方法。当事人可以参照各类合同的示范文本订立合同。第四百七十二条要约是希望与他人订立合同的意思表示，该意思表示应当符合下列条件：（一）内容具体确定；（二）表明经受要约人承诺，要约人即受该意思表示约束。
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
