法律问答
妈妈买了一辆四轮电车,电池坏了,店家一直拖着不修,放在那里两个月了,想问问打什么电话投诉
消费者维权
2024-05-04 03:26:05
律师解答共有3条
法律分析:首先,要记住需要投诉的车号和时间。联系相关部门,可通过23549000,96196,12319三条热线反映。还可采取电话,互联网等各种形式进行投诉。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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