法律问答
质量问题产品的退货和更换运费在保修期内由谁承担?具体的法律依据是什么?
消费者维权
2024-05-04 07:34:05
律师解答共有3条
法律分析:一般情况,在没有特殊约定时,保修期内的运费应由买家承担。但是如果是经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,保修内的运费应当由经营者承担。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
你好,如果商品有质量问题,保修期内的换货的运费应当由厂家或者是销售商承担,建议双方协商解决
如果是卖家质量问题,退货的运费谁出
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