请问，交了定金，商家不发货，也不退款，这种情况能起诉吗？
消费者维权
2024-05-04 18:30:32
律师解答共有3条
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商家不给退定金可以向民法院提起诉讼。需要注意：一、定金应当书面约定，当事人可以约定一方向对方支付定金作为债权担保，定金合同中应当约定交付定金的期限，定金金额由当事人约定，但不得超过主合同标的金额的百分之二十；二、定金合同自实际交付定金之日起生效，债务人履行债务后，定金应当抵消价款或者收回。支付定金的一方不履行约定债务的，无权要求返还定金，收受定金的一方不履行约定债务的，应当双倍返还定金，商家不退还定金的，可以向法院提起诉讼，要求商家退还定金，向法院提起诉讼的条件有：1、原告是与本案直接利害关系的公民、法人和别的组织；2、有明确的诉讼请求和事实、理由；3、属于人民法院受理民事诉讼的范围和管辖权。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百八十六条当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。定金的数额由当事人约定；但是，不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力。实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的，视为变更约定的定金数额。
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消费者在遇到对方不同意退款时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
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消费者在下单后，卖家不发货的，消费者可以先与卖家协商，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼维权。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
