法律问答
在拼多多买东西的商家说七天以上不能退货
消费者维权
2024-05-05 06:22:07
律师解答共有3条
实体店七天无理由退货是没有法律依据的,目前实体店的售后服务执行“国家三包规定”,即产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理,有额外约定的除外。也就是说,除非商家承诺,否则没有法律法规规定必须退货。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》中规定的可以七天无理由退货,只适用于网购,而不适用于实体店。
你好,退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴,以免自己的权益受到侵害。
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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