我之前去广西旅游在美团定了一个酒店体验极差，我给了一个差评，今天收到当地法院委托调解机构的人来电说我被起诉了，现在是诉前调解阶段，如果我删除评论并公开道歉就不追究我的责任，但是我要向他们交300的调
消费者维权
2024-05-05 14:22:06
律师解答共有1条
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双方协商；向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解；根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国旅游法》 第九十二条 旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过下列途径解决：
（一）双方协商；
（二）向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解；
（三）根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（四）向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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