法律问答
商家销售的衣服没有标明胸围等尺寸,导致消费者购买不合适的产品,商家销售的衣服没有标明尺寸等标志。如何索赔不合格产品?
消费者维权
2024-05-06 16:16:08
律师解答共有3条
法律分析:衣服上没有任何合格标志的,可以被判定为三无产品,也就是不合格产品,卖家如果不肯退钱的话,可以向工商部门进行举报。法律依据:《中华人民
共和
国产品质量法》第十二条产品质量应当检验合格,不得以不合格产品冒充合格产品。第十八条县级以上市场监督管理部门根据已经取得的违法嫌疑证据或者举报,对涉嫌违反本法规定的行为进行查处时,可以行使下列职权:(一)对当事人涉嫌从事违反本法的生产、销售活动的场所实施现场检查;(二)向当事人的法定代表人、主要负责人和其他有关人员调查、了解与涉嫌从事违反本法的生产、销售活动有关的情况;(三)查阅、复制当事人有关的合同、发票、帐簿以及其他有关资料;(四)对有根据认为不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品或者有其他严重质量问题的产品,以及直接用于生产、销售该项产品的原辅材料、包装物、生产工具,予以查封或者扣押。
消费者购买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以先与经营者协商,协商不成的,可以请消费者协会调解或者向法院起诉索赔。
当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
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