现在，如何投诉快手电商？
网络购物
2024-05-07 00:54:08
律师解答共有3条
-
法律分析：如果购买的商品质量有问题，可以向消费者协会投诉或者向市场监督管理局举报。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。
-
在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉。
-
目前遇到什么情况？有什么诉求
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
