淘宝购物，产品有质量问题，卖家客服答应退货赔偿运费，但是运费太高，客服不同意赔偿运费，怎么办？
消费者维权
2024-05-07 08:08:08
律师解答共有3条
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法律分析：1.与经营者协商和解2.请求消费者协会调解3.向有关行政部门申诉4.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件：（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；（二）有明确的被告；（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
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建议向网购管理平台投诉
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建议尽量协商处理吧
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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