法律问答

我在里面买了一部手机，买了一个多月就坏了。现在商家不让我退货怎么办？她说只能修，但是她发给我的手机坏了。修好了就坏了。我现在只想退货

消费者维权

2024-05-07 17:16:05

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商品有问题商家不退货怎么办

消费者维权 55

我在一家实体店买了一部手机。我想把它还回去。店员不让我退货。

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

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我在一家实体店买了一部手机。我想把它还回去。店员不让我退货。

法律分析：网店买的手机可以无理由退货，实体店买的不可以。手机实体店买手机一般是没有七天无理由退货的服

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我在一家实体店买了一部手机。我想把它还回去。店员不让我退货。

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

我在一家实体店买了一部手机。我想把它还回去。店员不让我退货。

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