你好，我在某平台上预定的民宿，房东临时告知无房，要求我取消订单，请问这是否违反了消费者权益保护法？我可以要求商家和平台赔偿由此后续预定其他民宿造成的差价吗？
消费者维权
2024-05-07 18:42:06
律师解答共有3条
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消费者权益受到侵害时，可以通过各种途径维权。比如协商、申诉等。
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消费者和经营者因商品或服务发生争议，要求赔偿时，协商和解应作为首选方式。
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网上订房被取消的，消费者可以通过拨打12315消费者维权热线的方式维权，也可以通过向当地市场监督管理部门投诉的方式维权。消费者还可以根据所订立的买卖合同向法院起诉平台违约。
《民法典》第五百七十七条法律依据：《民法典》第五百七十七条
《民法典》第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第五百七十八条
当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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