法律问答

你好，我信用卡欠了两万，今早想还钱进去，先转了一次1000，后转了一次8000，显示还款成功，还差12000没还，我第三次再转进去还款显示账户异常，无法还款，账户余额还是显示有12000，但是无法还款了，怎么办

信用卡纠纷

2024-05-07 19:20:17

你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决
可以申请仲裁也可以起诉处理
若因个人原因无法偿还信用卡欠款，您可致电95588转信用卡人工服务咨询反馈，由工作人员查询核实并根据查询到的情况办理后续业务。
温馨提示：
1.协商还款业务需主卡持卡人本人致电咨询申请；
2.部分地区信用卡另有特殊规定（例如：北京、河北、甘肃、山西、宁波以及天津地区），请以办理时工作人员查询告知为准。
3.若卡片为司法冻结状态，无法办理协商还款业务，建议您根据还款计划及时还款，避免产生息费损失。
4.协商还款办理成功后，同一账户下其他信用卡均无法继续使用。
（作答时间：2021年9月28日，如遇业务变化请以实际为准。
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（作答时间：2021年9月28日，如遇业务变化请以实际为准。）
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