法律问答

您好,请问在拼多多购买假货,商家承诺如何通过法律途径维权一赔三?

消费者维权
2024-05-08 07:52:07
律师解答共有3条
  • 法律分析:消费者购买到了假货,可以向商家按照商品三倍价格进行索赔,可以协商索赔,也可以向消费者协会投诉要求赔偿。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
  • 具体什么情况?为什么被罚款
  • 你好,假如你在网络购物买到假货。那么这种情况下,一般是先跟卖家自己协商,如果跟卖家协商不成,那么是可以去到网络购物的服务中心进行投诉,如果投诉还是解决不了问题的话,那你可以拨打12315消费者投诉热线进行投诉
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。