法律问答

虚拟化游戏账号交易是否支持7天无理由退款?

消费者维权
2024-05-08 08:21:03
律师解答共有3条
  • 不支持。法律没有规定黄金七天无理由退换货。七天无理由退换货是采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品可以享受的。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
  • 你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
  • 您好:可以报警处理
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。